Identificación NFC
Xestión de fichas dixitais vinculadas a chapas con tecnoloxía NTAG-213.
Termos e Condicións de Uso - Helppet.es
Estes Termos regulan o acceso e uso da plataforma www.helppet.es, así como os servizos ofrecidos por Helppet en materia de identificación, alertas, adopción e colaboración para a protección animal.
1. Información legal
O sitio web www.helppet.es (en diante, a "Plataforma") é operado por Helppet S.L. , con NIF B44564979 e domicilio social en C/ Zamora, 50 - 43717 La Bisbal del Penedès (Tarragona).
Para calquera consulta, pode contactar connosco a través do correo electrónico info@helppet.es.
2. Obxecto e servizos
Helppet é unha plataforma dedicada ao benestar animal que ofrece aos seus usuarios os seguintes servizos:
Xestión de Alertas
Rexistro e publicación de mascotas perdidas e atopadas para facilitar a súa recuperación.
Adopción e Apadriñamento
Ferramentas para que centros de rescate e particulares publiquen animais en adopción ou xestionen apadriñamentos.
Comunidade
Sistema de contacto entre usuarios para colaborar na protección animal.
3. Rexistro e uso da plataforma
Idade: O rexistro está permitido unicamente a maiores de 14 anos.
Veracidade: O usuario comprométese a facilitar información veraz e actualizada sobre a súa identidade e sobre as mascotas que rexistre.
Responsabilidade: O usuario é o único responsable da custodia das súas credenciais de acceso e do uso que se faga da súa conta.
4. Funcionamento das chapas NFC
Tecnoloxía
As chapas utilizan chips NTAG-213 de alta velocidade.
Especificacións
Son dispositivos pasivos (sen batería), resistentes á auga, con protección UV e un peso aproximado de 5 gramos.
Finalidade
A chapa permite que un terceiro, mediante o escaneo cun smartphone, acceda á ficha de contacto do propietario para devolver o animal.
5. Mascotas perdidas e atopadas
Alertas: Ao activar unha alerta de perda, Helppet poderá notificar aos usuarios próximos baseándose na localización asociada aos seus perfís para aumentar as posibilidades de achado.
Publicacións: O usuario que publica unha mascota atopada comprométese a actuar de boa fe e a colaborar coas autoridades se fose necesario.
6. Adopcións e apadriñamentos
Rol de Helppet: A plataforma actúa unicamente como intermediario tecnolóxico. A xestión legal da adopción ou o contrato de apadriñamento é responsabilidade exclusiva das partes implicadas (centros de rescate, protectoras ou particulares).
Impacto Social: Helppet destina unha parte dos beneficios da venda de chapas a protectoras rexistradas.
7. Comunicación anónima entre usuarios
Para garantir a privacidade, Helppet ofrece un sistema de contacto que permite aos usuarios comunicarse sen revelar inicialmente os seus datos persoais privados (como teléfono ou dirección exacta) ata que eles mesmos decidan compartilos voluntariamente.
8. Limitación de responsabilidade
Interaccións: Helppet S.L. non se fai responsable das condutas dos usuarios, nin da veracidade dos anuncios de adopción ou alertas de perda.
Saúde Animal: A información de saúde volcada nas fichas dixitais é responsabilidade do dono e non substitúe o consello dun veterinario profesional.
Tecnoloxía: Aínda que o chip NFC é duradeiro e resistente, Helppet non garante o éxito do reencontro, que depende de factores externos como a cobertura móbil do terceiro ou a dispoñibilidade do NFC no seu dispositivo.
9. Propiedade intelectual
Todos os contidos, deseños, logotipos e software da web son propiedade de Helppet S.L. ou dos seus licenciantes e están protexidos polas leis de propiedade intelectual.
10. Lexislación e xurisdición
Estas condicións rexense pola lei española. Para calquera controversia, as partes sométense aos xulgados e tribunais do domicilio do usuario ou, no seu defecto, aos de Tarragona.
Última actualización: Maio de 2026.