Qui sommes-nous
Le commencement
L'histoire commence dans un cadre familial, un après-midi ordinaire, lorsque León, le chien de la maison, a disparu comme tant d'autres fois, mais cette fois sans revenir. Ce qui semblait une absence temporaire s'est transformé en une recherche de plusieurs jours, puis de plusieurs mois. Pendant ce temps, un couple l'a trouvé et, avec l'intention d'aider, l'a emmené pour identifier sa puce d'identification animale. Cependant, le système n'a renvoyé aucune information utile, et le lien entre León et sa famille n'a pas pu être reconstitué.
Le problème
À partir de là, les deux parties ont tenté de trouver des solutions séparément : diffusion sur les réseaux sociaux, contact avec des associations de protection animale, recherches locales et canaux informels. Mais en l'absence d'un système de coordination pour les animaux perdus, le message n'est pas parvenu aux bonnes personnes au bon moment. L'information était fragmentée et la recherche s'est diluée dans de multiples directions sans lien réel. Huit mois plus tard, une série de coïncidences a finalement permis de réunir l'animal avec sa famille.
L'idée
Ce moment n'a pas seulement apporté du soulagement, mais aussi une question clé : comment était-il possible que, malgré l'existence d'outils comme la puce d'identification, les réseaux sociaux, les centres de protection animale et des milliers de personnes prêtes à aider, quelque chose d'aussi basique que réunir un animal avec son foyer puisse échouer pendant si longtemps. La réponse résidait dans l'absence de structure : il n'existait pas de réseau centralisé de récupération d'animaux qui rassemble tous les acteurs dans un même environnement de coordination.
Helppet
De cette expérience naît Helppet. D'abord comme une idée simple inspirée d'un système d'objets perdus, puis comme un projet construit à partir de cas réels. Aujourd'hui, Helppet évolue vers une plateforme pour animaux perdus, conçue pour connecter citoyens, professionnels du secteur animalier, institutions et communautés locales au sein d'un même système. Son objectif est clair : transformer la façon dont la recherche et la récupération des animaux perdus sont gérées, en rendant le processus plus rapide, coordonné et efficace.
Notre mission
Notre mission est d'aider davantage d'animaux perdus à retrouver leur foyer et d'offrir une réponse plus efficace lorsqu'une famille est confrontée à leur disparition. Nous développons des solutions qui facilitent la récupération d'animaux égarés, réduisent l'incertitude pendant la recherche et améliorent la façon dont ces processus sont gérés.
Notre vision
Notre vision est de contribuer à un avenir dans lequel perdre un animal ne signifie pas devoir faire face à la désinformation, à l'improvisation ou à la chance. Nous voulons promouvoir une nouvelle façon de comprendre la protection animale, où la technologie aide à prévenir les situations à risque, facilite les retrouvailles et génère un impact positif et durable dans la société.
Coordination
Helppet connecte des personnes, des professionnels et des institutions au sein d'un même système.
Nous facilitons la collaboration organisée de tous les acteurs impliqués.
Nous simplifions le processus, en réduisant les délais et en augmentant l'efficacité de la récupération.
Responsabilité
Nous pensons que le bien-être animal va au-delà de la récupération des animaux perdus. C'est pourquoi nous œuvrons pour promouvoir la possession responsable, faciliter des adoptions qui créent des liens durables et proposer des outils qui aident à donner une seconde chance aux animaux qui attendent encore de trouver un foyer.
Notre engagement est d'apporter des solutions utiles qui améliorent la vie des animaux et des personnes qui les accompagnent.
