Identificació NFC
Gestió de fitxes digitals vinculades a xapes amb tecnologia NTAG-213.
Termes i Condicions d'Ús - Helppet.es
Aquests Termes regulen l'accés i l'ús de la plataforma www.helppet.es, així com els serveis oferts per Helppet en matèria d'identificació, alertes, adopció i col·laboració per a la protecció animal.
1. Informació legal
El lloc web www.helppet.es (d'ara endavant, la "Plataforma") és operat per Helppet S.L. , amb NIF B44564979 i domicili social a C/ Zamora, 50 - 43717 La Bisbal del Penedès (Tarragona).
Per a qualsevol consulta, pot contactar amb nosaltres a través del correu electrònic info@helppet.es.
2. Objecte i serveis
Helppet és una plataforma dedicada al benestar animal que ofereix als seus usuaris els següents serveis:
Gestió d'Alertes
Registre i publicació de mascotes perdudes i trobades per facilitar-ne la recuperació.
Adopció i Apadrinament
Eines perquè centres de rescat i particulars publiquin animals en adopció o gestionin apadrinaments.
Comunitat
Sistema de contacte entre usuaris per col·laborar en la protecció animal.
3. Registre i ús de la plataforma
Edat: El registre està permès únicament a majors de 14 anys.
Veracitat: L'usuari es compromet a facilitar informació veraç i actualitzada sobre la seva identitat i sobre les mascotes que registri.
Responsabilitat: L'usuari és l'únic responsable de la custòdia de les seves credencials d'accés i de l'ús que es faci del seu compte.
4. Funcionament de les xapes NFC
Tecnologia
Les xapes utilitzen xips NTAG-213 d'alta velocitat.
Especificacions
Són dispositius passius (sense bateria), resistents a l'aigua, amb protecció UV i un pes aproximat de 5 grams.
Finalitat
La xapa permet que un tercer, mitjançant l'escaneig amb un smartphone, accedeixi a la fitxa de contacte del propietari per retornar l'animal.
5. Mascotes perdudes i trobades
Alertes: En activar una alerta de pèrdua, Helppet podrà notificar els usuaris propers basant-se en la ubicació associada als seus perfils per augmentar les possibilitats de trobar-la.
Publicacions: L'usuari que publica una mascota trobada es compromet a actuar de bona fe i a col·laborar amb les autoritats si fos necessari.
6. Adopcions i apadrinaments
Rol de Helppet: La plataforma actua únicament com a intermediari tecnològic. La gestió legal de l'adopció o el contracte d'apadrinament és responsabilitat exclusiva de les parts implicades (centres de rescat, protectores o particulars).
Impacte Social: Helppet destina una part dels beneficis de la venda de xapes a protectores registrades.
7. Comunicació anònima entre usuaris
Per garantir la privadesa, Helppet ofereix un sistema de contacte que permet als usuaris comunicar-se sense revelar inicialment les seves dades personals privades (com telèfon o adreça exacta) fins que ells mateixos decideixin compartir-les voluntàriament.
8. Limitació de responsabilitat
Interaccions: Helppet S.L. no es fa responsable de les conductes dels usuaris, ni de la veracitat dels anuncis d'adopció o alertes de pèrdua.
Salut Animal: La informació de salut abocada a les fitxes digitals és responsabilitat del propietari i no substitueix el consell d'un veterinari professional.
Tecnologia: Encara que el xip NFC és durador i resistent, Helppet no garanteix l'èxit de la trobada, que depèn de factors externs com la cobertura mòbil del tercer o la disponibilitat de l'NFC al seu dispositiu.
9. Propietat intel·lectual
Tots els continguts, dissenys, logotips i programari del web són propietat de Helppet S.L. o dels seus llicenciants i estan protegits per les lleis de propietat intel·lectual.
10. Legislació i jurisdicció
Aquestes condicions es regeixen per la llei espanyola. Per a qualsevol controvèrsia, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals del domicili de l'usuari o, si no n'hi ha, als de Tarragona.
Última actualització: Maig de 2026.